POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§ 1. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz zasady stosowania plików cookies.
2. Administratorem danych osobowych jest Mangfold Group Maciej Badach, NIP: 5641721546, REGON: 146493848, adres do doręczeń: ul. Wilanowska 6B/13, 00-422 Warszawa (dalej zwany „Administratorem”).
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: sklep@karolinabadachyoga.pl.
4. Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel Przetwarzania Danych	Podstawa Prawna (RODO)	Zakres Danych (Przykłady)
Realizacja Zamówień i Umów Sprzedaży (wysyłka, płatność)	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)	Imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu.
Prowadzenie Konta Klienta w Sklepie	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)	Imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane).
Rozpatrywanie Reklamacji i Zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)	Dane niezbędne do identyfikacji, adres do zwrotu, historia zamówienia.
Marketing Produktów i Usług (Newsletter, reklama)	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda Klienta) lub f (prawnie uzasadniony interes)	Adres e-mail, imię (opcjonalnie), historia zakupów.
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami	Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)	Dane niezbędne do celów dowodowych, historia transakcji.

§ 3. Odbiorcy Danych i Okres Przechowywania

1. Odbiorcy Danych: Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
   • Operatorzy płatności (Przelewy24) – w celu realizacji płatności.
   • Firmy kurierskie/Poczta/InPost – w celu dostarczenia Produktów Fizycznych.
   • Podmioty świadczące usługi księgowe, hostingowe, IT – w celu realizacji obowiązków prawnych i utrzymania Sklepu.
2. Okres Przechowywania: Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do:
   • Realizacji umowy i rozliczeń.
   • Upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych.
   • Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (min. 5 lat od końca roku obrotowego).
   • Do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. na Newsletter).

§ 4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

1. Dostępu do danych (otrzymania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy).
2. Sprostowania danych (poprawiania nieprawidłowych lub uzupełniania niekompletnych danych).
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), z wyjątkiem sytuacji, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego.
4. Ograniczenia przetwarzania (wstrzymania przetwarzania w określonych sytuacjach).
5. Przenoszenia danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie).
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

§ 5. Pliki Cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta.
2. Cookies wykorzystywane są w celu:
   • Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu).
   • Dostosowania zawartości strony do preferencji Klienta.
   • Celów statystycznych (analiza ruchu na stronie) i marketingowych (wyświetlanie reklam Klientowi).
3. Rodzaje Cookies:
   • Niezbędne: Umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu (np. koszyk, logowanie).
   • Analityczne/Statystyczne: Zbierające informacje o sposobie korzystania ze Sklepu (np. Google Analytics).
   • Marketingowe: Służące do dopasowania treści reklamowych (np. Pixel Facebooka).
4. Zgoda i Zarządzanie:
   • Używanie plików cookies, które nie są niezbędne do działania Sklepu (czyli analitycznych i marketingowych), wymaga wyraźnej zgody Klienta (najczęściej poprzez banner cookies).
   • Klient może samodzielnie i w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, co może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.

§ 6. Postanowienia Końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, o czym Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem strony Sklepu.
2. Polityka wchodzi w życie z dniem 2025.12.01 i jest dostępna pod adresem www.karolinabadachyoga.pl/polityka-prywatnosci/.